Aldığı Buzdolabı Mutfağına Sığmadı: Teslimat Görevlisini Rehin Aldı!

Amerika Birleşik Devletleri merkezli Lowes firmasının teslimat görevlisi, sipariş ettiği buzdolabının evine sığmadığını öne süren bir müşteri tarafından rehin alındı. Olay, teslimat sırasında yaşanan gergin bir tartışmanın ardından kontrolden çıktı ve kaydedilen görüntülerde tarafların fiziksel bir kavgaya giriştiği anlar yer aldı.

Olay, teslimat görevlisi Ashley'nin, sipariş edilen buzdolabının evin mutfağına sığmayacağı konusunda müşteriye bilgi vermesiyle başladı. Ashley, müşteriye, cihazın boyutlarının evine uygun olmadığını ve hatta kapılar çıkarılsa bile sığmayacağını açıkladı. Ancak müşteri, bu durumu kabul etmekte zorlandı ve teslimat görevlisini ikna etmeye çalıştı.

Bu sırada, müşteri isyan ederek, "Merkezinizi arayın!" şeklinde bağırmaya başladı. Teslimat görevlisi durumu net bir şekilde açıklamaya çalıştı, ancak müşteri, "Tatlım, benim doktora derecem var, anlayamayacağım bir şey yok" dedi. Bunun üzerine gerginlik arttı ve teslimat görevlisi, aracına binerek çıkışa doğru yönelmeye çalışırken, müşteri garajı kapatarak dışarı çıkmasına engel oldu.

İşler daha da çığırından çıktı, çünkü müşteri, teslimat görevlisinin evden çıkmasını engellemek için hareket etti. Görevli, "Kapımdan uzak dur, otur" diye bağıran müşterisine rağmen, çıkışını yapmakta ısrarcıydı. O esnada, müşteri evin dışına kadar gelerek teslimat görevlisinin aracına tırmanmayı denedi.

Bunun ardından, müşteri, teslimat görevlisinin sırt çantasını alıp kaçmaya çalıştı. İkili arasında başlayan boğuşma, daha da şiddetlendi. Teslimat görevlisi, çantasını geri almak için mücadele ederken, müşteri sıkıca tutunarak çantayı bırakmamaya çalıştı. Partneri Larry, durumu yatıştırmaya çalıştı, ancak başarılı olamayarak kavgayı sadece körükledi.

Olayın ilerleyen dakikalarında, teslimat görevlisi yere düşen müşterisini kontrol etmeye çalıştı. Ancak kavga, müşterinin çantayı bırakmama kararlılığıyla devam etti. 

Durum daha da karmaşık hale gelince, olay yerine gelen yetkililer, “Herkes ayağa kalksın" diyerek müdahale etmeye çalıştı. Ancak, müşteri, boğuşma sırasında ağzından kan gelmesi üzerine, "Yüzüme vurdu, dava açacağım!" şeklinde bağırarak durumu başka bir boyuta taşıdı.

Müşterinin partneri, devamlı olarak araya girip durumu yatıştırmaya çalıştı, fakat sonunda teslimat görevlisi, çantasını geri almayı başardı ve olay sona erdi.

Lowes firması olayla ilgili henüz resmi bir açıklama yapmazken, taraflar arasında yaşanan bu şiddetli tartışma, büyük tartışmaya sebep oldu.