Mattel, Oyuncak Bebek Kutularına Yetişkin Sitesi Linki Bastı!
Dünyaca ünlü oyuncak markası Mattel, yeni piyasaya sürdüğü "Wicked" filmi temalı bebek serisiyle büyük bir skandala imza attı. Şirket, sınırlı sayıda ürettiği bebeklerin kutularında, yetişkinlere yönelik bir internet sitesinin bağlantısına yer verdi.
Dünyaca ünlü oyuncak markası Mattel, yeni piyasaya sürdüğü "Wicked" filmi temalı bebek serisiyle büyük bir skandala imza attı. Şirket, Ariana Grande ve Cynthia Erivo’nun başrollerini paylaştığı ve büyük heyecanla beklenen filmin karakterlerinden ilham alarak sınırlı sayıda ürettiği bebeklerin kutularında, yetişkinlere yönelik bir internet sitesine yönlendiren bir bağlantıya yer verdi.
Olay, bir müşteri tarafından sosyal medyada paylaşılan görsellerle ortaya çıktı. Kullanıcı, bebek kutusundaki barkodun yanında yer alan "www.wicked.com" bağlantısını fark etti. Bu URL, kullanıcıyı, 18 yaş ve üzeri erişim gerektiren bir yetişkin içerik sitesi olan "Wicked.com" adresine yönlendiriyordu.
Hatalı bağlantının sadece bir bebek kutusuyla sınırlı olmadığı, benzer hata ile diğer bebeklerde de karşılaşıldığı fark edildi ve olay kısa sürede sosyal medyada yayıldı.
Hata Geniş Bir Tepki Uyandırdı
Skandal, hızla büyüdü ve birçok kullanıcı, Mattel'i sosyal medyada sert bir şekilde eleştirerek, şirketin sorumlu yöneticilerinin işten çıkarılmasını talep etti. Birçok ebeveyn ve oyuncak koleksiyoneri, bu tür bir hatanın kabul edilemez olduğunu ve çocuklara yönelik ürünlerde daha dikkatli olunması gerektiğini belirtti.
Mattel'den Açıklama
Olayın ardından, Mattel bir açıklama yaparak durumu kabul etti ve yaşanan yanlış baskı için özür diledi. Şirket, "Ebeveynlere uyarı: Hatalı basılmış ve yanlış yönlendiren internet sitesi, çocuklar için uygun değildir. Ürüne sahip olan tüketicilerin ambalajı atmaları veya bağlantıyı gizlemeleri önerilmektedir. Ayrıca, daha fazla bilgi almak için Mattel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirler." ifadelerini kullandı.
Mattel, bu hatanın, üretim sürecindeki teknik bir aksaklık nedeniyle meydana geldiğini ve en kısa sürede tüm hatalı ürünlerin toplatılacağını duyurdu.