Costco’dan Alışveriş Yapanlara Kötü Haber!

ABD’nin en büyük perakende zincirlerinden Costco, üyelerine farklı markaların ürünlerini indirimli fiyatlarla satın alma imkânı sunan Costco Next platformunu beklenmedik bir kararla kapattı. Yıllardır kullanılan hizmetin herhangi bir kapsamlı açıklama yapılmadan sona erdirilmesi müşterilerin dikkatini çekti.

Costco Next Artık Kullanılamıyor

Costco üyelerinin şirket tarafından seçilen üçüncü taraf üretici ve tedarikçilerden doğrudan alışveriş yapmasına olanak sağlayan Costco Next, şirketin internet sitesinden erişime kapatıldı.

Costco, müşteri hizmetleri sayfasında yalnızca “Costco Next mağazalarına erişim artık mevcut değil” açıklamasına yer verdi. Platformun neden kapatıldığına ilişkin ise şu ana kadar ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı.

Amazon ve Walmart gibi şirketlerin çevrim içi pazar yeri modellerine benzer şekilde çalışan sistem, Costco üyelerine özel fırsatlar sunuyordu. Üçüncü taraf markalar Costco’nun geniş müşteri kitlesine ulaşırken, üyeler de çeşitli ürünleri avantajlı koşullarla satın alabiliyordu.

Yaklaşık 10 Yıllık Dönem Sona Erdi

Costco Next'in geçmişi 2017 yılına dayanıyor. İlk olarak sınırlı sayıda markayla başlatılan platform, özellikle 2021'den sonra hızla büyüdü. İlk dönemlerde yaklaşık 35 markaya ulaşan sistemde, 2024 ve 2025 yıllarında üçüncü taraf satıcıların sayısı yaklaşık 100’e kadar çıktı. Ancak büyümeye devam ettiği düşünülen platform, Ağustos 2026'nın sonlarına doğru faaliyetlerini sona erdirdi.

Alışveriş Yapanlara İade Uyarısı

Platformun kapanması, daha önce Costco Next üzerinden alışveriş yapan müşteriler açısından da bazı soru işaretlerini beraberinde getirdi.

Costco, müşteri destek sayfasında platformda yer alan ve halen geçerli iade politikalarına sahip satıcıların listesini yayımladı. Üyelere garanti, ürün iadesi veya sipariş iptaliyle ilgili konularda doğrudan ilgili satıcılarla iletişime geçmeleri tavsiye ediliyor.

Listede Anker, Caraway, E-Z UP, Gorilla Shed ve Priority Bicycles gibi çok sayıda marka bulunuyor.

Neden Kapatıldığı Açıklanmadı

Costco Next'in yıllar içinde büyümesine rağmen neden aniden kapatıldığı henüz bilinmiyor. New York Post'un aktardığına göre Costco'dan kararın gerekçesine ilişkin açıklama talep edildi ancak haberin yayımlandığı sırada şirkete ulaşan bir yanıt bulunmuyordu.

Platformun kapanması, Costco'nun son dönemde iş modelinde yaptığı değişikliklerin arasına eklenirken, şirketin Costco Next'in yerine benzer bir hizmet getirip getirmeyeceğine ilişkin de şu aşamada herhangi bir açıklama bulunmuyor.