Türk yönetici Virginia’daki ünlü oteli anlattı: “Washington’ın karmaşasından uzak, Türklere yakın bir adres”

ABDPost.com New York Temsilcisi Özlem Özgüt Yörekli, Virginia’daki Fairfield Inn & Suites by Marriott otelinin Türk yöneticisi Burçin Can ile otelcilik sektörü, Amerika’daki kariyer yolculuğu ve Washington’a yakın konumuyla dikkat çeken otel hakkında özel bir röportaj gerçekleştirdi.

Otel, ferah yapısı ve aile sıcaklığı sunarken “Amerika’ya gelen Türkler için güven veren bir adres” olarak değerlendiriliyor.

İsviçre’de başlayan otelcilik serüveniyle Marriott ve Ritz-Carlton gibi dev zincirlerde görev alan Can, otelcilik kariyerine ilginç bir hikayeyle başladığını anlattı.

Burçin Can, genç yaşlarda Antalya’daki tatiller sırasında animatörlerden etkilenerek bu sektöre yöneldiğini söyledi.

ABD’de Eğitim aldı

Ailesinin desteğiyle İsviçre’de otelcilik eğitimi aldığını belirten Can, ardından ABD’deki Virginia Tech Üniversitesi’nde hem turizm otelcilik hem de işletme eğitimi tamamladığını dile getirdi.

Can, kariyerine dünyanın en prestijli otel zincirlerinden Ritz-Carlton’da başladığını, ardından Marriott bünyesinde uzun yıllar çalıştığını söyledi.

Türkiye’ye gitti, Marriott İstanbul’u yönetti

2000’li yıllarda girişimcilik amacıyla Florida’da mutfak dolabı ve tezgah işi yaptığını ancak ekonomik kriz nedeniyle iflas ettiklerini anlatan Can, daha sonra yeniden otelcilik sektörüne döndüğünü ifade etti.

Bu süreçte Türkiye’ye giderek Ritz-Carlton İstanbul’un açılışında görev aldığını ve İstanbul Marriott Hotel Asia’da yöneticilik yaptığını belirten Can, ardından yeniden ABD’ye döndüğünü söyledi.

Otelin Washington DC’ye yakınlığı avantaj

Fairfield Inn & Suites by Marriott ile ilgili bilgiler de paylaşan Burçin Can, özellikle Washington DC’ye yakın konumu nedeniyle otelin yoğun ilgi gördüğünü belirtti.

Washington’ın yoğun trafiği ve yüksek otel fiyatlarından uzak bir alternatif sunduklarını söyleyen Can, otelin şehir merkezine yaklaşık 15-20 dakika uzaklıkta olduğunu ifade etti.

150 odalı butik yapısıyla dikkat çeken otelin temizliği, ferah odaları ve uygun fiyat politikasıyla öne çıktığını belirten Can, özellikle Türk ziyaretçilerin kendisini duyup oteli tercih etmeye başladığını söyledi.

“Bu sektörün en büyük sorunu kalifiye eleman”

Yaklaşık 20 yıllık otelcilik kariyerine sahip olan Burçin Can, sektördeki en büyük problemin nitelikli personel bulmak olduğunu söyledi.

Özellikle pandemi döneminde otellerin çok zor süreçlerden geçtiğini anlatan Can, hizmet sektöründe gençlerin artık çalışmak istemediğini ifade etti.

Türk yönetici, “Artık insanlar sosyal medyada kısa videolar çekerek para kazanmayı daha cazip görüyor. Hizmet sektöründe müşteri memnuniyetine odaklanan çalışan bulmak giderek zorlaşıyor” dedi.

Türk sanatçılar da bu otelde kaldı

Can, otelde bugüne kadar birçok Türk sanatçı ve ekibini ağırladıklarını da söyledi.

Anadolu Ateşi ekibi ve Cem Yılmaz’ın organizasyon ekiplerinin de otelde konakladığını belirten Can, Türk misafirlerin yabancı bir ülkede Türk yöneticiyle iletişim kurmasının büyük rahatlık sağladığını vurguladı.

Burçin Can son olarak da otellerinin fiyatlama politikasının Washington DC’ye göre daha uygun olduğunu belirterek "ABD vizeleri kolaylaştırırsa eminim daha çok Türk gelecek" diye konuştu.