Uzmanlardan sosyal medya uyarısı

Bir zamanlar yeni mezunlar, insanları birbirine yakınlaştıracak çevrimiçi sosyal medya yaratmanın hayalini kuruyorlardı.

Bu rüya artık uzak bir hatıradan başka bir şey değil! 2024'te sosyal ağların suçlanacak pekçok dezavantajı var. Bu eleştirilerden en önemlisinde dijital platformlar ve algoritmaları çevrimiçi ortamda siyasi kutuplaşmayı ve düşmanlığı artırmak... Bazıları, çevrimiçi tartışmalarda “herkesin troll olabileceğini ” yani saldırgan ve alaycı bir tartışmacıya dönüşebileceğini söyleyebiliyor. 

Ancak niceliksel sosyal bilimler ve bilimsel psikoloji alanındaki son çalışmalar, bu karamsar söyleme önemli bir ayrıcalık sağlıyor. Jean Nicod Enstitüsü doktora sonrası araştırmacısı sosyal psikolog Antoine Marie bu araştırmalardan birini anlattı. 

Bu araştırmalardan birine göre başlangıç ​​olarak; bireylerin çevrimiçi ortamda siyasi konular hakkında düzenli olarak çatışması durumunda bunun kısmen dijital platformlardan bağımsız psikolojik ve sosyoekonomik faktörlerden kaynaklandığını öne sürüyor.

Büyük ölçekli kültürlerarası yapılan bu araştırma sosyal medya ile ilgili çarpıcı gerçekleri gözler önüne serdi. 15 binden fazla kişiyle sosyal konularla ilgili çevrimiçi sohbet deneyimleri hakkında yapılan anket altı kıtada 30 ülkede temsili paneller aracılığıyla gerçekleştirildi. İlk bulgu ekonomik açıdan eşit olmayan ve daha az demokratik ülkelerde (örneğin, Türkiye, Brezilya) bireylerin sosyal medyadaki çevrimiçi düşmanlığın (örneğin, hakaret, tehdit, taciz vb.) en sık kurbanı olduğu. 

Çalışma aynı zamanda çevrimiçi düşmanlığa en çok maruz kalan bireylerin aynı zamanda statü odaklı risk alma konusunda daha yüksek olan kişiler olduğunu da gösteriyor. Bu kişilik özelliği, tahakküm yönelimine, yani başkalarını örneğin gözdağı yoluyla kendi iradesine tabi kılmaya çalışma eğilimine karşılık geliyor.

Verilere göre, bu tür baskın kişiliğe sahip bireylerin sayısı eşitsizliğin olduğu ve demokratik olmayan ülkelerde daha fazla. Benzer şekilde bağımsız analizler, hakimiyetin siyasi çatışma psikolojisinde önemli bir unsur olduğunu gösteriyor; zira bu aynı zamanda siyasi rakiplerle alay eden veya onlara hakaret eden "sahte haberlerin" daha fazla paylaşılmasını ve özellikle çevrimdışı siyasi çatışmalara daha fazla ilgi gösterilmesini öngörüyor.

Antoine Marie'ye göre çevrimiçi siyasi düşmanlık büyük ölçüde belirli kişilikler ile bireysel arzuları baskılayan sosyal bağlamlar arasındaki etkileşimin ürünü gibi görünmekte. Bu insanları daha saldırgan hale getiren, dünyayı "biz" ve "onlar" açısından görme eğilimlerini harekete geçiren şey, toplumsal eşitsizlikle bağlantılı hayal kırıklıkları gibi görünüyor. Politika düzeyinde, eğer daha uyumlu bir internet (ve sivil toplum) yaratılması isteniyorsa  muhtemelen öncelikle servet eşitsizliğiyle mücadele edilmesi ve siyasi kurumların daha demokratik hale getirilmesi gerekiyor.

Çalışma çevrimiçi siyasi düşmanlığı bir perspektife oturtsa da, sosyal medya platformlarının siyasi kutuplaşmayı ve düşmanlığı körüklemede rolünü inkar etmiyor.

Sosyal ağlar, içeriğin milyonlarca kişiye anında aslına sadık bir şekilde yayılmasına olanak sağlıyor. Bu nedenle çok az maliyetle milyonlarca insanı yanlış bilgilendirmeye veya kızdırmaya olanak sağlıyor. 

Sosyal ağlardaki alışverişler çoğu zaman nezaketten yoksunsa, bunun nedeni aynı zamanda anonim ve kişiliksiz yabancılarla alışveriş yapma olanağı sunmasıdır. İnternet çağına özgü bu deneyim, artık birey olarak değil, siyasi “kabilelerin” birbirinin yerine geçebilir üyeleri olarak gördüğümüz muhataplara karşı kişisel sorumluluk duygumuzu ve empatimizi azaltıyor.

Son dönemde yapılan analizler, sosyal ağların toplumdaki fikir çeşitliliğini yansıtan bir aynadan ziyade çarpık bir prizma işlevi gördüğünü de hatırlatıyor.

Gerçekten de, öfkeli ve potansiyel olarak aşağılayıcı siyasi gönderiler genellikle kendilerini ifade etme konusunda ortalama bir insandan daha kararlı ve daha radikal kişiler tarafından yazılıyor. Bu, taahhütlerini belirtmek, öfkeyi ifade etmek veya başkalarını siyasi davalara katılmaya seferber etmek için olabilir. Ağlardaki yazılı çıktının nispeten küçük bir bölümünü temsil etseler bile, ahlaki ve düşmanca gönderiler, dikkat çekme ve yanıtları tetikleme kapasitesine sahip içeriği öne çıkarmak üzere programlanmış algoritmalar tarafından teşvik edilme eğiliminde; bunların önemli bir kısmı bölücü siyasi mesajlar.

Öte yandan, daha ılımlı ve daha az dogmatik olan kullanıcıların çoğunluğu, tartışmada iyi niyetin nadiren ödüllendirildiği ve sıklıkla nefret patlamalarına dönüşen siyasi tartışmalara katılma konusunda daha isteksiz.

Bu seçilim ve algı önyargıları, radikal ve düşmanca inançların gerçekte olduğundan daha yaygın olduğu ve ahlaki açıdan daha hoşgörülü olduğu yönünde yanıltıcı bir izlenim yaratmak üzere bir araya geliyor.

Bununla birlikte, sosyal medya kullanımı en az bir mekanizma aracılığıyla siyasi düşmanlığın ve kutuplaşmanın artmasına katkıda bulunuyor gibi görünüyor.

Her ne kadar bazı ağlar bu şekilde oluşturulmuş olsa da en büyük platformlar tipik olarak bize belirli bir fikir çeşitliliği de sunuyor. Bu çeşitlilik çoğu zaman arkadaşlıklarımızın politik çeşitliliğinden daha fazla. Mesela aşırı sağa dönen okul arkadaşlarınızla hâlâ düzenli iletişim halinde olmayabilirsiniz ancak büyük ihtimalle onların Facebook gönderilerini okumaya devam ediyorsunuzdur. 

İdeolojik farklılığa bu şekilde maruz kalma, teorik olarak arzu edilir bir durum çünkü siyasi bilgi ve inançlarımızdaki kör noktaları keşfetmemize, ortak insanlığımızı kabul etmemize ve dolayısıyla bizi daha alçakgönüllü ve birbirimize karşı daha saygılı olmaya yardımcı olur.

Ne yazık ki çoğu insanın sosyal medyada siyasi inançlarını ifade etme şekli incelik ve nezaketten oldukça yoksun. Karşıt pozisyonları şeytanileştirilmiş karikatürlere indirgeme eğilimindeler ve karşı tarafı ikna etmekten çok, belirli gruplara veya davalara bağlılığın sinyalini vermek, sizinle aynı fikirde olan insanları harekete geçirmek ve benzer düşüncelere sahip arkadaşlarla bağlantıları sürdürmekle ilgilenir.

Araştırmada kullanıcılar bir ay boyunca kendi düşüncelerine aykırı siyasi mesajları retweetleyen Twitter botlarını (algoritmalarını) takip etmeye davet edildi. Hem Cumhuriyetçiler hem de Demokratlar için, çalışmaya daha fazla katılım (yani karşıt görüşlere daha fazla maruz kalma), botlar tarafından yayılan içeriğin tersi yönde, önceden var olan siyasi tutumların güçlenmesine yol açıyor gibi görünüyor. 

Ancak sosyal medya kullanımı ile siyasi kutuplaşma arasındaki bu ilişki, büyük ölçüde maruz kalma süresine bağlı gibi görünüyor.  Topluma yönelik tehditlere işaret eden anlatıların zihinlerimize çekici gelmesi nedeniyle fikir ve sohbet pazarında önemli bir rekabet avantajına sahip olduğunu her zaman hatırlamakta fayda var.